平日定義：週日～週四。

假日定義：週五、週六、國定假日及連續假日、暑假。

進房時間：當日下午15:00 以後；退房時間：翌日上午11:00 以前。

入住時請記得出示您的證件，以便我們辦理住宿登記，於登記的同時，並請交付住宿費用，謝謝您。

為維護住宿品質，請依房型人數進住。

為維護住宿環境，室內請勿吸煙、請勿攜帶寵物，不便之處請見諒。

請每位遊客保持輕聲細語，相互尊重住宿空間上的安寧。

公共空間請於晚上11點後禁止喧嘩.以維護其他住客權益。

【退訂事宜】

(1) 3日內取消者，一律不退費。

(2) 4-7日內取消者，退訂金50%。

(3) 8日前取消者，全額退費。

【延期住宿】

如遇天災(颱風.地震)經台東縣政府或旅客所在地政府所發布停止上班上課，將可辦理延期住宿.並保留訂金3個月，並於期限內擇期住宿。

個人貴重物品，請自行妥善保管，如有遺失，恕不負責，敬請見諒。